زي إن
ثقتكِ في كل تفصيل. تعرفي كيف تُستخدم بياناتكِ وما الخيارات المتاحة لكِ.
قد تُقدّمين بيانات عند إنشاء حساب أو إتمام الطلب أو التواصل معنا، مثل الاسم ووسائل الاتصال وعنوان التوصيل وتفاصيل الطلب ومحتوى الرسائل.
وقد تُسجّل المنصة بيانات تقنية لتشغيل المتجر وتحسينه، مثل نوع الجهاز والمتصفح وعنوان الاتصال وملفات تعريف الارتباط، بحسب الأدوات المفعّلة وإعدادات المتصفح.
قد تستند معالجة البيانات إلى تنفيذ طلبكِ، أو الالتزام النظامي، أو مسوغ آخر يجيزه النظام، أو موافقتكِ في الحالات التي تتطلبها.
قد تُتاح البيانات اللازمة لمقدمي خدمات تشغيل المتجر والدفع والتوصيل والدعم بحسب دور كل جهة في تنفيذ الطلب، وقد تُفصح للجهات المختصة عند وجود مقتضٍ نظامي. تعالج جهات الدفع بيانات الدفع وفق إجراءاتها وسياساتها ذات الصلة.
قد يستخدم المتجر ملفات تعريف الارتباط لتشغيل السلة وتذكّر الإعدادات وقياس أداء الصفحات إذا كانت أدوات القياس مفعّلة. يمكنكِ إدارتها من إعدادات المتصفح؛ وقد يؤثر تعطيل الضروري منها في بعض وظائف المتجر.
يقتصر الوصول إلى البيانات على من يحتاجها لأداء مهامه، وفق وسائل الحماية المطبّقة في الأنظمة المستخدمة. نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة للأغراض الموضحة أو للالتزامات النظامية، ثم نحذفها أو نجعلها غير معرّفة بحسب الإجراءات المتاحة. تختلف المدة حسب نوع البيانات والغرض منها.
وفق الأنظمة المعمول بها، يمكنكِ طلب معرفة الغرض من جمع بياناتكِ، والوصول إليها أو الحصول على نسخة منها، وتصحيح البيانات غير الدقيقة أو إكمالها، وطلب إتلاف البيانات التي انتهت الحاجة إليها حيث ينطبق ذلك، والعدول عن الموافقة متى كان استخدامها قائمًا عليها. قد تخضع بعض الطلبات لقيود أو استثناءات نظامية.
لممارسة حقوقكِ، تواصلي عبر قنوات خدمة العملاء المنشورة في المتجر مع توضيح الطلب والبيانات اللازمة للتحقق من هويتكِ وحماية معلوماتكِ.
قد تُحدَّث هذه السياسة عند تغير الخدمات أو الأدوات أو المتطلبات النظامية. تنشر النسخة المحدّثة هنا، ويُشار إلى التغيير الجوهري بالوسيلة المناسبة عندما يلزم ذلك.
